Отель или гостиница – это средство для размещения, подразделяющееся на различные классы и состоящее из определенного количества номеров. В силу своей специфики, в отеле должна кипеть жизнь, он должен быть гостеприимным и теплым, а сотрудники - готовы на все ради своих посетителей.