Первыми хозяевами постройки, стало семейство Капелло, которое позже стало родоначальником рода Капулетти.
Настоящую славу здание получило благодаря английскому гению Шекспиру, который увековечил его в произведении «Ромео и Джульета». С того времени здание начинает пользоваться широкой популярностью и превращается в своеобразную «Мекку» для влюбленных.
Это произведение также прославило дом Ромео, который также располагается в Вероне и был сооружен в четырнадцатом столетии.
В семнадцатом столетии дом был продан, после чего сменил немало хозяев. Позже в 1907 году он все же был куплен Государственным Советом Вероны, который и сегодня владеет постройкой. Тогда же тут был организован музейный комплекс.
В 1936 году были начаты работы по реставрации, которые окончательно превратили здание в туристический объект города.
В 1972 году тут была поставлена статуя Джульетты, выполненная из бронзы. В 1997 году, тут вновь был открыт музей, который работает и сегодня.