Мне бы в небо: Лучшие авиакомпании, победившие в Travelers Choice 2017

Согласитесь, ведь хорошо жить в XXI веке? Упуская из виду многочисленные информационные технологии, позволить себе которые может самый рядовой житель не самых обеспеченных стран, уровень медицины и всевозможные виды развлечений, мы сталкиваемся с удивительными возможностями передвижения, многие из которых стали привычным делом. Чтобы Вам сказали в начале прошлого века, на Ваше предположение о возможности пересечь океан, и прибыть на другой континент за какие-то 8-10 часов. Причем такой перелет был бы доступен за умеренную плату. А как насчет перелета, в котором уровень комфорта от пребывания в самолете ровняется условиям люкс номеров, в самых дорогих отелях мира? И всё это не вычурно, а довольно стандартная практика.

 Российская версия сайта для путешественников Tripadvisor накануне опубликовала список лучших авиакомпаний мира, ставших номинантами конкурса «Travelers Choice». Проще говоря, специалистами сайта были названы авиаперевозчики, ставшие лучшими по версии самих пассажиров. Победители конкурса определялись в разных номинациях, поэтому выделившихся авиакомпаний оказалось сразу несколько, и все они достойны внимания, потому как имеют массу отличий и предлагают своим пассажирам широкий спектр услуг, как на борту воздушных судов, так и до посадки на них. Мы же хотим рассказать о наиболее интересных участниках конкурса.

Singapore Airlines

  •  

  •  

  •  

  •  

  •  

  •  

  •  

  •  

  •  

  •  

 

Первый перевозчик, на которого стоит обратить внимание – сингапурская Singapore Airlines. Будучи не очень известной авиакомпанией, Singapore Airlines все же может удивить и качеством обслуживания в салонах любого класса, и роскошью для премиальных пассажиров, и целым спектром других преимуществ. Благодаря этому набору качеств пользователи Tripadvisor отвели ей второе место в конкурсе, оставив в лидерах лишь легендарную Emirates.

Национальная авиакомпания крохотной страны Сингапура сегодня занимает достойное место среди лучших в мире. Из аэропорта Чанги она осуществляет рейсы по более чем шести десяткам направлений в 35 разных стран по всей планете. И особое внимание, как и полагается, здесь уделяют комфорту и обслуживанию пассажиров.

 Люксы на бортах Singapore Airlines без зазрения совести можно назвать истинным воплощением изыска и роскоши. Вместо обычных сидений здесь установлены удобнейшие кресла, выполненные вручную по специальному заказу итальянскими мастерами, а все блюда на борту подают приготовленными в полном соответствии с вашими вкусами и предпочтениями.

Попав в сьют-класс на борту лайнера сингапурского перевозчика, остается лишь снять привычную одежду, натянуть мягкую пижаму и расслабиться – для этого здесь созданы все условия. Уединенность, богатый выбор развлечений, тишина и комфорт – в Singapore Airlines сделали все, чтобы даже самый требовательный пассажир остался доволен вне зависимости от продолжительности полета.

Japan Airlines (Япония)

  •  

  •  

  •  

  •  

  •  

  •  

  •  

  •  

  •  

  •  

 

Японская компания Japan Airlines является крупнейшим национальным перевозчиком своей страны и базируется в столице Японии. Здесь организованы беспосадочные рейсы примерно по 90 направлениям, из них 30 – являются международными. Japan Airlines основана в послевоенные пятидесятые годы прошлого века, когда правительством страны было принято решение о создании государственной компании. Первый полет был совершен в 1954 году.

Первый класс в Japan Airlines – это уникальный симбиоз классики и японского минимализма с высокими технологиями. Именно так перевозчику удалось завоевать лидирующие позиции на международном рынке. При этом, сама компания даже не является самой крупной в своей стране. 

Стараясь придать высококачественному обслуживанию привилегированных пассажиров особую японскую выразительность, сотрудники компании предлагают клиентам полный набор современных возможностей на борту самолета. Здесь есть и персональные 23-дюйсовые мультимедийные дисплеи, и комфортные кресла с откидывающимися спинками и многое другое.

 Одним из самых ярких маркетинговых ходов Japan Airlines в свое время стало подписание контракта о сотрудничестве со всемирно известным японским шеф-поваром по имени Сейджи Ямамото. Именно Ямамото составляет специальное меню для пассажиров компании, блюда из которого могут быть заказаны заблаговременно и подаются в полете.

Аэрофлот (Россия)

  •  

  •  

  •  

  •  

  •  

  •  

  •  

  •  

  •  

  •  

 

Не ожидали увидеть здесь соотечественника? Российский Аэрофлот, будучи самым крупным авиаперевозчиком в стране, завоевал звание лучшей крупной авиакомпании в Европе. Сегодня лайнеры компании совершают международные и внутренние рейсы по более чем 130 направлениям. Примечательно, что именно Аэрофлот стал первым в мире перевозчиком, которому удалось достичь отметки в 100 000 000 перевезенных пассажиров – этот рекорд был достигнут в далеком 1976 году.

Столь большое количество рейсов и рекордные показатели по перевозкам сделали Аэрофлот крупнейшей транспортной компанией в своем регионе. Именно этой авиакомпании принадлежат многочисленные проекты по созданию лоукостеров. Примечательно, что в год основания в 1922 году Аэрофлот носил совершенно другое название – «Добролет». Знакомо, не правда ли?

 В наши дни Аэрофлот – процветающий перевозчик, который ежегодно завоевывает престижные международные награды. Так, по итогам 2016 года сервис Skytrax удостоил компанию четырех звезд за уровень сервиса. Особой роскошью салоны первого и бизнес класса компании не отличаются, зато здесь всегда приятное обслуживание, квалифицированный персонал и более чем достаточный уровень комфорта.

Lufthansa Airlines (Германия)

  •  

  •  

  •  

  •  

  •  

  •  

  •  

  •  

  •  

 

В списке номинантов конкурса Tripadvisor числится и крупнейший авиаперевозчик Европы – немецкая компания Lufthansa со штаб-квартирой во Франкфурте. И если российский Аэрофлот выполняет сегодня рейсы по примерно 130 направлениям, то здесь география полетов куда более широка – более двух сотен мест назначения в 78 странах мира. Не мудрено, что при таком разнообразии авиапарк Lufthansa является одним из самых крупных в мире, а лайнеры здесь представлены в различной конфигурации с разным количеством салонов – от 1 до 4.

 Компанию Lufthansa можно назвать самым разноплановым перевозчиком, который на собственном примере демонстрируют, как характерные для немцев простота, функциональность и эффективность становятся залогом высочайшего уровня квалификации экипажей, исключительного сервиса и многообразия услуг повышенной комфортности.

И начинается все в аэропорту Франкфурта, где пассажиры первого класса получают возможность использовать собственный терминал, две сотни сотрудников которого ежедневно обслуживают всего три сотни пассажиров. Более того, при посадке на борт, привилегированных пассажиров возят не в шаттлах, а в автомобилях Mercedes исключительно представительского класса. Сам первый класс может похватать вниманием к деталям, высоким функционалом, элегантным дизайном и прекрасной кухней. А еще вам здесь всегда подадут марочные и региональные вина.

Etihad Airways

  •  

  •  

  •  

  •  

  •  

  •  

  •  

  •  

  •  

  •  

 

Авиакомпания Etihad Airways, включенная в перечень победителей в номинации «Лучшая авиакомпания ближневосточного региона», является национальным перевозчиком ОАЭ и базируется в городе Абу-Даби. Etihad – одна из самых молодых и самых прогрессирующих авиакомпаний мира за всю историю современной коммерческой авиации. Будучи основанной лишь в 2003 году, всего через пять лет компания сумела похвастать достижением отметки в 6 000 000 перевезенных пассажиров.

К слову, с арабского название компании Etihad переводится как «Союз». Etihad – регулярный победитель различных конкурсов по версии сервиса Skytrax – в 2016 году компания стала лучшей по питанию на борту для пассажиров первого класса, лучшей по услугам для первого класса, а также лучшей по комфортабельности салонов первого класса. А в 2015 году лучшими в мире были признаны бортпроводники компании.

 Успеху компании во многом способствует тот факт, что ее считают одной из самых роскошных на планете. На борту лайнеров Etihad имеется все, что только может пожелать требовательный пассажир. Летая самолетами этой компании, пассажиры в буквальном смысле чувствуют себя не в авиалайнере, а словно они едут первым классом легендарного «Восточного экспресса». За 30 тысяч долларов на борту судна можно даже заказать собственную резиденцию с 2-спальой кроватью, гостиной, душевыми, собственным дворецким и поваром. Ощущение такие, словно вы не на борту авиалайнера, а в роскошном отеле, где-то в самом центре Абу-Даби.

Emirates Airlines

  •  

  •  

  •  

  •  

  •  

  •  

  •  

  •  

  •  

  •  

 

Вполне ожидаемым лидером рейтинга стала авиакомпания Emirates из Объединенных Арабских Эмиратов, которая из года в год завоевывает еще и звание лучшего авиаперевозчика в мире по самым разным версиям. Emirates – крупнейший в мире перевозчик, который базируется в Дубае, при этом, саму компанию вполне можно назвать относительно молодой. Она была основана в 1985 году. В то время Emirates выполняла рейсы из эмиратов всего на двух лайнерах старых моделей, которые, к тому же, были арендованными.

Сегодня парк авиакомпании насчитывает десятки широкофюзеляжных лайнеров самого разного уровня, в том числе Boeing 777 и Airbus A380, способные совершать рекордные беспосадочные перелеты. Так, весной 2016 года принадлежащий компании лайнер А380 совершил рекордный беспосадочный рейс из Дубая в Окленд, преодолев за 16 с половиной часов более 14,2 тысяч километров.

Дубайский перевозчик обрел широкую известность, прежде всего, благодаря одним из наиболее комфортных мест в первом классе и бизнес классе. И, надо сказать, слово «роскошь» здесь действительно понимают по-своему. Рискнем предположить, что мы бы и сами не поверили половине того, что сейчас скажем об этой компании, но на деле все это – чистая правда.

 Например, пассажиры первого класса размещаются в отдельных кабинках – стоит лишь закрыть дверцу, и вы тут же очутитесь в своем личном пространстве, где сможете полноценно расслабиться и отдохнуть в полете. Личная каюта оснащена туалетным столиком и зеркалом для соответствующих процедур после сна. Бары, комнаты отдыха, спа-душевые, туалетные принадлежности от престижного бренда Bvlgari, подача пищи из органических ингредиентов на элитных тарелках из специального фарфора, серебряные и золотые столовые приборы – вот лишь неполный перечень того, что ожидает пассажиров Emirates в пути.